Ghostweb - Professional Hosting

Buona parte del business di Ghostweb.it si concentra nel mercato dei rivenditori, un aspetto del nostro business hosting di cui vi abbiamo già parlato alcune settimane fa. Cosa significa rivenditori? Si va dalle grandi webagency che necessitano di fornire una soluzione di hosting ai loro clienti, alle aziende di informatica che intendono offrire un prodotto in più ai loro clienti già consolidati, fino a chi decide invece di avviare un vero e proprio business nel settore del webhosting, potendosi concentrare sulla parte di sviluppo sul mercato di quest'ultimo, partendo da un prodotto già pronto. 

Il piano rivenditori di Ghostweb consente di fatto di avviare una completa attività online, con la possibilità di rivendere tutti i nostri servizi (shared hosting, posta, servizi dedicati ecc.) con uno sconto del 20% sul prezzo di listino (10% per vps e server dedicati) e un piccolo canone di ingresso nel programma, di 99 Euro + IVA. Ai clienti viene fornito un accesso al pannello di controllo completamente dedicato, all'interno del quale possono sia attivare nuovi piani sia gestire quelli attuali, ovviamente fornendo l'accesso ai singoli clienti come se acquistassero il servizio presso Ghostweb.it. 

Si tratta di una piattaforma white label, ciò significa che non appare in alcun modo il nome di Ghostweb.it e lo stesso pannello di controllo risulta personalizzabile con proprio logo e indicazioni. Assistenza: una nota dolente per qualsiasi fornitore di hosting: nel caso di Ghostweb.it la società non fornisce in alcun modo assistenza al cliente del rivenditore, ma si occupa invece di risolvere tutte le problematiche di quest'ultimo anche in relazione ai pacchetti dei suoi clienti. 

Chi diviene rivenditore Ghostweb.it non ha di fatto alcun investimento iniziale richiesto: il data center di HS, il personale e l'assistenza sono già inclusi nel servizio, così come la possibilità di avere alle spalle un gruppo con esperienza decennale nel settore, e che effettua continui investimenti. 

Ma quali sono i motivi per cui dovremmo scegliere di divenire dei reseller? Ce ne sono diversi e tutti hanno poi un indirizzo specifico nel momento in cui si definisce il target che vogliamo raggiungere. 

In linea di massima avere la possibilità di non doversi preoccupare della piattaforma permette all'azienda di focalizzarsi su altri aspetti, particolarmente importanti nel settore hosting:

• migliorare il marketing e la promozione dei pacchetti

• assistenza dedicata ai clienti anche oltre la fase di acquisto e gestione: la possibilità di eseguire installazioni di software e CMS sui piani dei clienti è una richiesta frequente che non tutte le aziende eseguono. 

• ampliare la propria offerta futura affiancando dei servizi dedicati, magari non offerti da Ghostweb.it

• investire nell'assistenza dei propri clienti con strumenti diversi da quelli forniti da altre aziende: una possibilità è l'offerta del servizio telefonico e dell'assistenza diretta online.

• affiancare alla vendita di servizi hosting, anche un piano completo per la registrazione di domini

• riuscire a raggiungere più target grazie alla offerta di più tipologie di prodotto fin da subito: hosting, server dedicati, server virtuali. 

Ghostweb.it ha ovviamente tutti gli strumenti per accompagnare in alcune fasi di promozione anche i clienti rivenditori, consigliando loro come sviluppare il proprio business e soprattutto come renderlo sostenibile nel tempo al crescere delle richieste dei clienti acquisiti. Molta della difficoltà nell'avviare una nuova azienda di webhosting risiede infatti nella poco esperienza nella gestione delle richieste dei clienti e delle problematiche più comuni, non solo a livello tecnico. 

Sul fronte della configurazione tecnica dei pacchetti: i piani di Ghostweb.it sono di fatto personalizzabili negli aspetti più comuni, oltre a supportare tutti i CMS e i software attualmente più utilizzati. E' sbagliato quindi pensare di avere fra le mani un prodotto che non possa adattarsi alle richieste personalizzate di un rivenditore, tenendo presente che quest'ultimo ha un accesso riservato all'assistenza rispetto ad un comune cliente. 

Qualsiasi domanda o richiesta sentitevi liberi di contattare Ghostweb.it al numero 02 - 45073298 oppure scrivendo a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.