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(RISOLTO) Manutenzione e Downtime nelle ultime 24 ore PDF Stampa E-mail
Gaetano Luigi Matteo Cardinale | Venerdì 10 Dicembre 2010 00:17

 

 Gentili Clienti,

 

                      vogliamo ringraziarvi per aver scelto i servizi Ghostweb.

 

 Come avrete notato, nelle ultime 48 ore, i server appartenenti alla sottorete 95.141.32.0/20 , presenti nel DC2, hanno subito interruzioni di visibilità  dovuti all implementazione nella rete del protocollo IPV6 (http://it.wikipedia.org/wiki/Ipv6) di nuova generazione.

 

La configurazione, già studiata da tempo nella fase di test, in ambiente di produzione, ha mostrato dei limiti di stabilita che han causato i disservizi sopra citati. Durante la fase di test infatti, gli indirizzi IPv6 erano usati in numero limitato, passati in produzione, i nostri peering han inviato, ai nostri router unalta mole di indirizzi che ne han di fatto limitato il corretto funzionamento. I border router (cisco 7603), che vengono usati, come border router, non han avuto alcun problema, mentre i router, che smistano la connettivit  all interno della rete (cisco 7206VXR) han esaurito presto le risorse disponibili creando la mancata visibilit  di alcuni reti annunciate.

 

Per non creare ulteriori disagi, abbiamo, in data odierna, disattivato momentaneamente tale supporto e la situazione   tornata immediatamente stabile. Abbiamo inoltre, gi  acquistato una nuova coppia di cisco 7603 che andrà  a sostituire gli attuali cisco 7206. Tali router, supportano nativamente e a livello hardware il protocollo IPV6, di fatto eliminando alla radice il problema. Prima di passare nuovamente la struttura completamente in IPv6 per , effettueremo verifiche pi  approfondite della configurazione rimandando, di fatto, l' attivazione di tale protocollo nei primi mesi del 2011.

 

Con la seguente email voglio precisare che non ci saranno ulteriori disservizi, e la prossima implementazione di tale protocollo (che avverrà  nel 2011), verrà  gestita con un' attenzione maggiore evitando ulteriori disagi, come quelli appena sofferti.

 

Consiglio tutti i clienti, di registrarsi al sito per rimanere aggiornati sulle novità  e su eventuali disservizi nell'area Ghostweb.

 

Consci della vostra comprensione, il nostro staff rimarr  operativo per chiarirvi qualsiasi dubbio.

 

Cordiali Saluti,

 

Ghostweb.it

Ultimo aggiornamento Mercoledì 22 Dicembre 2010 09:28
 
(RISOLTO) Manutenzione straordianaria server Nodo 2 PDF Stampa E-mail
Gaetano Luigi Matteo Cardinale | Giovedì 09 Dicembre 2010 13:35

In data 09/12/2010 è prevista una manutenzionestraordinaria ai server presenti sul Nodo 2. Sono possibili dei rallentamenti delle funzionalità. Ci scusiamo per i disagi.

Cordiali Saluti
Ghostweb.it

Ultimo aggiornamento Venerdì 10 Dicembre 2010 00:34
 
(RISOLTO) 2010-06-26 - Connettività a singhiozzo datacenter DC1 PDF Stampa E-mail
Gaetano Luigi Matteo Cardinale | Martedì 29 Giugno 2010 10:50

Salve,
a causa di continui e violenti ddos verso il dc1 della sede di i.net comunichiamo connettività a singhiozzo ai server con ip:

213.92.118.x
81.174.x
194.177.x
94.198.x .

Stiamo lavorando per individuare la causa dell' attacco e vi terremo aggiornati sulla situazione. Vi chiediamo la cortesia di non aprire segnalazione di downtime per queste classi che potrebbe causare un rallentamento nelle operazioni di ripristino.

Cordiali Saluti .

Ultimo aggiornamento Giovedì 09 Dicembre 2010 13:35
 
(RISOLTO) Guasto switch 2 DC1 I.NET PDF Stampa E-mail
Gaetano Luigi Matteo Cardinale | Sabato 13 Marzo 2010 10:29

21.50 - Salve, comunichiamo il ripristino con la sostituzione dello switch danneggiato. Comunichiamo che eseguiremo la sostituzione dello switch attualmente installato (che e' un 10/100) con un nuovo cisco catalyst 3750 gigabit. Il downtime creato per il cambio di switch sara' di circa 30 secondi per server e non richiedera' alcun riavvio dei server.
Cordiali Saluti


21.00 - Salve, abbiamo ricevuto segnalazione di guasto allo switch 2 del DC1 presso i.net. In caso abbiate problemi di raggiungibilita' verificate che il vostro server non sia collegato allo switch 2.

Ultimo aggiornamento Sabato 13 Marzo 2010 10:34
 
(RISOLTO) Guasto Alimentazione Server 3 PDF Stampa E-mail
Gaetano Luigi Matteo Cardinale | Sabato 13 Marzo 2010 10:29

10.22 - Test terminati il Server è nuovamente in produzione

10.10 - Salve, comunichiamo il ripristino con la sostituzione dell'alimentatore danneggiato. Il server è stato riavviato ed è in fase di test. Comunicheremo il termine della fase di test.
Cordiali Saluti

04.00 - Salve, abbiamo ricevuto segnalazione di guasto del guasto dell'alimentatore del Server 25. In caso abbiate problemi di raggiungibilita' probabilmente il sito è ospitato su tale server.

Ultimo aggiornamento Mercoledì 17 Marzo 2010 10:35
 
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